Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть

Скачать книгу "Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть", Автор: Владимир Козлов. Книга рассположена в категори О бизнесе популярно.
Библиотека » Бизнес-Книги » О бизнесе популярно

Жанр: О бизнесе популярно, Социальная психология
Теги: переговоры, правила поведения, технологии общения
Правообладатель: Эксмо
Дата выхода: 2008
Объем: 285k, иллюстраций: 28
ISBN: 978-5-699-28051-3

Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.

Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.

Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.

Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.

Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.

Книга доступна в следующих форматах:

Универсальные - fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc
Для специализированных ридеров - mobi.prc, java, lrf, rb, isilo3.pdb, lit

Содержание книги "Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть"

Владимир Владимирович Козлов
Вместо введения
Раздел 1
Первая макростратегия: сценарные коммуникации
Вторая макростратегия: воздействующие коммуникации
Третья макростратегия: переговоры
Раздел 2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Раздел 3
Раздел 4
4.1
Раздел 5
5.1
5.2
Раздел 6
Методика 1. «Психологический слом сопротивления»
Этап 1. «Псевдопобеда»
Этап 2. «Эмоциональная атака»
Этап 3. «Механизм»
Этап 4. «Соломинка»
Этап 5. «Колпак»
Методика 2. «Создание агента влияния»
Этап 1. «Маугли»
Этап 2. «Согласие»
Этап 3. «Усиление «я»
Этап 4. «Помощь»
Этап 5. «Зависимость»
Методика 3. «Встречная атака»
Этап 1. Держание удара
Этап 2. Атака слабой позиции
Этап 3. Точечный удар
Этап 4. Закрывающая реакция
Методика 4. «Запугивание»
Методика 5. «Забалтывание»
Методика 6. «Определение ложной информации»
Этап 1. Выведывание
Этап 2. Смена фона
Этап 3. Атака
Этап 4. Оценка и принятие решения
Методика 7. «Психическое изматывание»
Методика 8. «Скрытая провокация»
Методика 9. «Ложная свобода»
Методика 10. «Ценностный конфликт»
Раздел 7
Раздел последний
Список литературы

Счетчики: 711 | Добавил: Lika


Отзывы и Рецензии читателей:

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

Книга из категории Юмористическая фантастика Тайный сыск царя Гороха скачать бесплатно, Андрей Белянин / Юмористическая фантастика,Книга из категории Прочая литература Тайное оружие Третьего рейха скачать бесплатно, Ганс-Ульрих фон Кранц / Прочая литература,Книга из категории Юмористическая фантастика Белый хрен в конопляном поле скачать бесплатно, Михаил Успенский / Юмористическая фантастика, Используются технологии uCoz